전임자가 설치한 cctv의 계정이 자신의 이메일로 해두고 퇴사한터라 계정을 회사 공식 이메일로 바꾸고자 이 작업을 시작하게 되었다.
검색을 해도 별다른 방법이 찾아지지 않고, 하드리셋을 통해 초기화를 해야 한다고 결론을 짓고,
작업을 하면서 삽질한 것을 기록에 남긴다.
누군가에게 나만큼 시간낭비를 하지 말라고 글을 남긴다. ㅎ
우리 회사에서 사용중인 기기는
본체는
VIGI NVR1104H-4P
VIGI NVR1004H
이 두 가지를 사용하고 있고,
카메라는 아래 모델을 사용하고 있습니다.
VIGI C430
초기화는 아래 2가지 방법이 있습니다만,
시간낭비하지 않는 최고의 방법을 소개해 드릴게요.
상황
본체 접속하는 아이디 비번을 모를 경우, 아래 2가지 선택지가 있다.
1. 각 기기의 본체 리셋버튼을 눌러서 초기화를 한다.
-> 그 후 처음 산 것 처럼 새로 세팅을 한다.
2. 아래 링크로 채팅 문의를 통해 본체의 아이디 비번을 변경한다.
https://www.vigi.com/kr/support/contact-technical-support/?type=vigi#LiveChat-Support
저는 2번을 추천드립니다.
2가지 다 해보니, 1번은 좀 노가다, 2번은 생각보다 빠르고 세심하고 꼼꼼하게 도와주셔서 2번이 훨씬 낫다는 결론에 이르렀습니다.
2번 채팅으로 현재상황을 설명하시면, 구매인증 또는 다양한 방법으로 본인인증을 통해 아이디 비번을 바꿀 수 있도록 도와주십니다. (남의 cctv에 권한을 주면 안되니까요~)
2번 채팅으로 문의할 경우,
1. 본체 하단의 정보를 찍어 전송
2. 카메라 하단의 정보 찍어 전송을 하면
기기 1개씩 (본체, 카메라1, 카메라2, 카메라3, 카메라4) 초기화를 해줍니다.
1. 필요한 사항은 본체에 마우스, 키보드, 모니터를 연결하고
2. 위에서 설명한 각 기기의 하단 정보를 찍어 전송할 준비를 한 후
3. 채팅문의를 하시면 됩니다.
전화연결 잘 안된다고 보시면 되고, 채팅 생각보다 빠르게 답변주십니다.
부디, 저처럼 개고생 하시지 않기를~